唐帕翻译用户协议
尊敬的用户，在用户使用浙江唐帕翻译信息有限公司旗下产品前，请用户仔细阅读《唐帕翻译用户协议》，确保用户充分理解本协议中各条款。本协议条款是浙江唐帕翻译信息有限公司（以下称“唐帕翻译”）对用户相关政策的许诺,请用户务必仔细阅读。
1 导言
1.1 本协议是用户与唐帕翻译之间的协议，唐帕翻译将严格依照本协议条款提供产品与/或服务。本协议条款构成用户使用唐帕翻译所提供的产品与/或服务及其衍生服务之先决条件，用户应当在仔细阅读、充分理解本协议后使用唐帕翻译的产品与/或服务，用户使用唐帕翻译提供的产品与/或服务的行为（包括下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用等），都表示用户同意本协议的全部条款；如果用户不愿意接受本协议的任一条款，用户应不使用或立即停止使用唐帕翻译提供的产品与/或服务。唐帕翻译平台上出现的相关操作提示、使用帮助或唐帕翻译以其他方式向用户展示的规则、流程等均构成用户使用唐帕翻译的产品与/或服务的相关规则的一部分，与本协议具有同等效力。
1.2 在用户接受本协议之后，本协议可能因国家政策、产品与/或服务以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，修改后的协议发布在唐帕翻译平台的适当位置。如用户在本协议更新后继续使用唐帕翻译的产品与/或服务，即表示用户已仔细阅读、充分理解并接受更新后的本协议。
1.3 本协议所称“用户”，包括注册用户及未注册用户。凡未注册唐帕翻译的产品与/或服务的用户，自下载或安装唐帕翻译的产品与/或使用唐帕翻译的服务时即自动成为唐帕翻译的“非注册用户”，须遵循除本协议用户注册规定以外的其他所有条款。
1.4 如用户在阅读本协议过程中有任何疑惑或任何问题，唐帕翻译为用户提供了多种反馈渠道，详见“联系方式”章节，唐帕翻译会尽快为用户作出解答。
2 服务说明
2.1 唐帕翻译向用户提供的产品与/或服务，包括但不限于：
2.1.1 tangpafanyi.com、tanpager.com以及其他由唐帕翻译直接或所有运营的任何网站；
2.1.2 唐帕翻译直接拥有或运营的客户端包括但不限于PC、平板、手机、等全部终端客户端产品；
2.1.3 唐帕翻译平台的用户等级服务（也称“等级体系”）
2.1.4 唐帕翻译平台的虚拟币服务，包括但不限于学分、经验值、余额等；
2.1.5 唐帕翻译文字翻译服务（也称“文字翻译”）；
2.1.6 唐帕翻译提供的其他产品与/或服务。
2.2 本协议适用于唐帕翻译的所有产品与/或服务，包括但不限于软件、网站、服务（含站外服务）。
2.3 唐帕翻译的产品与/或服务，均仅限于用户在唐帕翻译的平台使用，任何以恶意破解等非法手段将唐帕翻译的产品与/或服务与唐帕翻译的平台分离的行为，均不属于本协议中约定的唐帕翻译的产品与服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，唐帕翻译将依法追究行为人的法律责任。
2.4 用户通过任何未经唐帕翻译合法授权的渠道、途径、方式获取的唐帕翻译的产品与服务（包括且不限于账号、学分、文档下载等服务）均为非法取得，唐帕翻译概不承认其效力，且一经发现唐帕翻译有权立即做出删除、清除学分、封号等处理，任何因此导致的一切后果均由用户自行承担。
2.5 用户未经唐帕翻译合法授权，通过淘宝、闲鱼等途径、渠道、方式售卖唐帕翻译的产品与服务（包括且不限于账号、学分、文档下载等服务）获取的收益，均为非法所得，唐帕翻译概不承认其效力，且一经发现唐帕翻译有权立即做出删除、清除学分、封号等处理，任何因此导致的一切后果均由用户自行承担。唐帕翻译将保留采取法律手段维护自身合法权益的权利。
2.6 唐帕翻译有权提前向用户公告（包括但不限于弹出页面公告、消息通知）以修改、替换、升级与唐帕翻译提供的任何产品与/或服务和/或上述产品与/或服务相关的任何软件。如果用户不同意相关的修改、替换、升级，请直接拒绝、停止、取消使用，否则视为用户同意唐帕翻译提供的任何产品与/或服务和/或上述相关软件的修改、替代、升级。
3 用户数据保护
3.1 唐帕翻译仅在用户注册、使用相关服务时，基于用户帐户安全、提供服务或协助保障用户相应权益等需要，收集用户的姓名、手机号、电子邮箱、收货地址、企业名称、税号、翻译原文等必要（及唐帕翻译认为其他为保障服务确有必要）的用户数据，除此之外，唐帕翻译不会收集任何用户数据。用户同意唐帕翻译基于上述目的及范围收集数据。
3.2 用户同意接收唐帕翻译向用户在平台注册的手机号码、邮箱地址、邮寄地址发送服务和商业信息。若用户不再需要这些信息，可通知唐帕翻译取消发送。
3.3 唐帕翻译对收集的用户数据中涉及用户个人隐私的数据、用户账户信息、用户用于翻译的原文以及生成的翻译结果进行保护，不会将用户的上述数据对外公开或提供给任何第三方，但以下情况除外：
3.3.1 用户同意让第三方共享；
3.3.2 用户同意公开其个人数据，享受为其提供的产品和服务；
3.3.3 根据法律法规的规定，或行政机关的要求，向行政机关、司法机关或其他法律规定的第三方披露;
3.3.4 用户因个人原因向行政机关、司法机关或其他法律规定的第三方提出诉求，第三方向唐帕翻译了解相关内容，唐帕翻译将向第三方披露其个人数据；
3.3.5 为了配送商品或其他为用户利益需要而向交易以外第三方提供的，例如邮寄发票等。
4 使用规则
4.1 用户在使用的过程中，应遵守以下法律法规：
4.1.1 《中华人民共和国保守国家秘密法》
4.1.2 《中华人民共和国著作权法》
4.1.3 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》
4.1.4 《计算机软件保护条例》
4.1.5 《互联网电子公告服务管理规定》
4.1.6 《信息网络传播权保护条例》
4.1.7 《中华人民共和国网络安全法》
4.1.8 其他有关计算机及互联网规定的法律、法规。
4.2 用户在申请注册使用唐帕翻译产品与/或服务时，必须向唐帕翻译提供完整、真实、有效、准确、合法、最新的个人资料。如果上述信息发生变化，用户应及时更改，并保证上述资料系用户本人的真实资料。
4.3 用户承诺不在注册、使用唐帕翻译账号从事以下行为：
4.3.1 故意冒用他人身份或使用他人邮箱、手机号码、微信账号等注册唐帕翻译账号；
4.3.2 通过其他非唐帕翻译官方途径获得的唐帕翻译账号信息（包括但不限于恶意利用或破坏唐帕翻译注册系统获得的注册账号）；
4.3.3 窃取、盗用他人的唐帕翻译账号、学分等；
4.3.4 用户提交的账号名称、头像等注册信息中不得出现违法和不良信息；
4.3.5 通过任何手段恶意注册唐帕翻译账号（包括但不限于使用无效手机等恶意注册）或利用唐帕翻译账号进行违法活动、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为；
4.3.6 侵犯他人合法权益的其他内容；
4.3.7 不得将唐帕翻译账号转让、出借、出租、售卖或分享予他人使用等商业行为。
针对以上行为，唐帕翻译有权不经通知单方采取临时封号、永久封号、注销账号等措施，由此造成损失，由用户自行承担。同时，唐帕翻译有权将上述行为移交有权部门处理。
4.4 唐帕翻译为了保障用户的账号安全可能会定期或不定期采用不同的方式对用户的身份进行验证，包括但不限于要求输入验证码等。如用户无法完成验证或拒绝验证的，唐帕翻译可合理怀疑用户的账号出现异常或被盗，并暂停向用户提供产品与/或服务及/或采取进一步措施。
4.5 因非唐帕翻译原因导致的用户账号信息遗失，相应的风险和损失用户自行承担。
4.6 用户知悉并同意，受限于宽带问题和网络情况，唐帕翻译在提供产品与/或服务的过程中可能会出现需较长时间等待的情况（包括但不限于上传/翻译文档），此类情况并非唐帕翻译过错，唐帕翻译无需就此类情况向用户承担责任。
4.7 用户悉知并同意，唐帕翻译提供的翻译服务，基本原理是机器自动从大量语料中学习并自动生成翻译结果，翻译结果没有经过任何人工整理与编辑。
4.8 禁止用户利用唐帕翻译提供的产品和服务从事以下行为：
4.8.1 制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他另人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、照片、图形、信息或其他资料；
4.8.2 以任何方式危害未成年人；
4.8.3 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；
4.8.4 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为唐帕翻译所传送；
4.8.5 将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.8.6 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.8.7 跟踪或以其他方式骚扰他人；
4.8.8 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上传、分享、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.8.9 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上传、分享、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.8.10 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；
4.8.11 干扰或破坏唐帕翻译服务或与唐帕翻译服务相连的服务器和网络；
4.8.12 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范；
4.8.13 未经唐帕翻译事先明确书面许可，以任何方式（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件）和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据；
4.8.14 用户需保证其上传内容不得违反相关规定，其上传内容应当符合法律、行政法规、部门规章的规定，且上传内容不得含有以下内容：
（1）反对宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家统一、主权和领土完整的；
（3）泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；
（6）宣扬邪教、迷信的；
（7）扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（8）诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的；
（9）侮辱或者诽谤他人，侵害公民个人隐私等他人合法权益的；
（10）危害社会公德，损害民族优秀文化传统的；
（11）有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
如用户提供的上传内容含有以上违反政策法律法规的信息或者内容的，由用户直接承担以上导致的一切不利后果，如因此给唐帕翻译造成不利后果的，用户应负责消除影响，且赔偿由此导致的一切损失。
4.9 充值服务（含单次付费）的使用规定：
4.9.1 “充值服务”是指购买学分套餐、单次付费等付费行为；
4.9.2 唐帕翻译为不同的服务与/或产品提供不同的充值服务，用户根据需求购买充值服务；
4.9.3 用户在学分充值和翻译文档前，应仔细阅读唐帕翻译各项服务的学分支付规则；
4.9.4 用户知悉并同意，唐帕翻译采用先充值后服务的方式，充值费用是用户所购买的服务（包括但不限于文档翻译、下载等）所对应的商品价格，一经充值后不可转让或退款。
4.9.5 用户知悉并同意，由于不可抗力、网络原因、人工退款等因素造成的约定充值结果与实际充值结果不符，唐帕翻译有权自行添加、扣除对应学分。
4.10 用户知悉并同意，唐帕翻译平台采用学分计费方式提供有偿服务。用户在进行翻译、下载等操作时需支付相应的学分。
4.11 用户知悉并同意，用户所获得的学分可用于在唐帕翻译平台上进行翻译、下载翻译结果及未来唐帕翻译新增的计费服务项目。唐帕翻译不保证目前免费服务的免费期限，亦不保证未来仍然免费。
4.12 唐帕翻译的服务计费规则以平台网页公布为准，唐帕翻译有权根据产品与/或服务需求，修改计费项目、计费规则、计费方式并在官网进行公布。如用户不同意按照唐帕翻译制定（修改）并公布的学分政策（包括但不限于服务项目、价格）使用产品与/或服务，用户将不能获得唐帕翻译部分或全部服务。如用户已使用唐帕翻译的产品与/或服务，唐帕翻译有权不予退还用户已使用产品与/或服务的相关费用。
5 用户内容的上传与分享
5.1 用户知悉并同意，唐帕翻译提供的用户上传、分享信息平台，仅用于用户上传、分享、传送及获取信息，该平台或通过该平台所传送的任何内容并不反映/代表唐帕翻译的观点或政策，唐帕翻译对此不承担任何责任。
5.2 用户知悉并同意，根据本协议约定的内容，唐帕翻译有权视情节自行判断是否同意用户上传、分享信息的行为，包括在不通知用户的情况下，进行删除、屏蔽等处理，由此产生的损失由用户自行承担。
5.3 用户知悉并同意，唐帕翻译对用户上传、分享的信息无储存义务，用户应自行备份。
6 知识产权
6.1 受国际版权公约、中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权方面的法律法规的保护，唐帕翻译的产品与/或服务及所使用的软件、界面、交互等元素、LOGO、商标、标识、技术等的所有知识产权归唐帕翻译所有和享有。
6.2 用户不得修改、改编、翻译唐帕翻译服务所使用的软件、技术等，或者创作与之相关的派生作品，不得通过反向工程、反编译或其他类似行为获得其源代码，否则由此引起的一切法律后果由用户负责，唐帕翻译将依法追究法律责任。
6.3 用户只能在本协议以及唐帕翻译明示授权的范围内容使用唐帕翻译提供的产品与/或服务。未经唐帕翻译事先书面许可，用户不得以任何营利性目的转移、销售唐帕翻译产品与/或服务所使用的学分、技术以及产品/服务内容等或创造、制作与这些内容有关的派生产品或衍生品。否则，用户自行承担因此对唐帕翻译或其他人造成的全部损害。
6.4 用户在使用唐帕翻译的产品与/或服务的过程中可能需要下载唐帕翻译旗下的软件，对于该软件，唐帕翻译仅授予用户可撤销的、有限的、不可转让及非排他性的许可。除非唐帕翻译事先明确书面授权，否则用户仅可为非商业的访问/使用产品、服务的目的而使用软件和唐帕翻译提供的产品、服务。
6.5 唐帕翻译所有和享有的知识产权，不因用户的任何使用行为而发生权利转移。
7 广告
7.1 在符合《广告法》的前提下，唐帕翻译有权自主决定投放广告，不受任何第三方的干预。
7.2 唐帕翻译保留通过相关页面关联或展示广告、广告链接的权利，无需通知用户。
7.3 用户通过唐帕翻译的产品与/或服务与广告主发生任何形式的行为、纠纷，由用户自行负责。
8 责任限制
8.1 用户理解并同意，唐帕翻译的产品与/或服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，唐帕翻译不对提供的产品与/或服务作出任何明示或暗示的承诺或保证，包括但不限于质量、正确、安全等。
8.2 用户理解并同意，唐帕翻译以非人工方式提供翻译结果，对翻译结果的准确性、专业性和合法性不做任何形式的保证，亦不承担任何法律责任。
8.3 用户理解并同意，唐帕翻译不保证用户输入的内容一定能够成功输出翻译结果。
8.4 用户理解并同意，唐帕翻译仅根据用户输入的内容使用机器算法自动生产翻译结果，但不代表唐帕翻译认同输入内容及翻译结果的内容、立场、观点。
8.5 用户理解并同意，唐帕翻译仅根据用户输入内容提供机器翻译结果，因用户输入内容或自动生成的翻译结果侵犯任何第三方合法权益的，或给任何第三方造成实际损失的，或与任何第三方产生纠纷的，唐帕翻译不承担任何法律责任。
8.6 唐帕翻译尊重并保护用户的个人隐私权。
8.7 用户理解并同意，由于服务器或网络发生故障导致影响唐帕翻译平台的正常运行，唐帕翻译承诺及时处理并进行修复，但用户因此而产生的纠纷和损失，唐帕翻译概不负责，亦不承担任何法律责任。
8.8为了改善用户体验、保证产品、服务的安全性及产品功能的一致性，唐帕翻译可能会对软件进行更新。用户应将软件更新到最新版本，否则唐帕翻译并不保证其一定能正常使用。
8.9 唐帕翻译对如下事项不做担保，不承担补偿责任（包括但不限于）：
8.9.1 唐帕翻译提供的网站、客户端等软件虽然均已经过测试，但由于技术本身的局限性，唐帕翻译不能保证其与其他软硬件、系统完全兼容。
8.9.2 使用唐帕翻译服务涉及到互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因不可抗力、黑客攻击、网络中断、用户关机等原因，均可能造成唐帕翻译的产品与/或服务中断或不能满足用户要求的情况，唐帕翻译不保证产品与/或服务适合用户的使用要求；
8.9.3 由于唐帕翻译提供的客户端等软件可以通过网络途径下载、传播，因此对于从非唐帕翻译指定站点下载、获得的相关软件，唐帕翻译无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件，也不承担用户由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任；
8.9.4 唐帕翻译不做出任何与唐帕翻译的产品与/或服务的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保；
8.9.5 唐帕翻译不保证其提供的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。
8.10 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，唐帕翻译不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：
8.10.1 唐帕翻译的产品与/或服务使用或无法使用；
8.10.2 经由唐帕翻译的产品与/或服务购买或取得的任何产品、资料或服务；
8.10.3 用户资料遭到未授权的使用或修改；
8.10.4 其他与唐帕翻译的产品与/或服务相关的事宜。
8.11 用户应妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，唐帕翻译不承担补偿责任。
8.12 用户因缺少身份认证或认证信息不真实而导致账号、账号内财产等丢失、减少而无法找回的，唐帕翻译不承担任何法律责任。
8.13 用户知悉并同意，唐帕翻译为了整体运营的需要，或自行决定进行业务变更、调整及技术变更等，有权随时修改或中断、中止或终止产品与/或服务而无需通知用户，也无需向用户或第三方负责或承担任何赔偿责任，除非法律另有规定或双方另有约定。
8.14 唐帕翻译仅承担本协议明确约定的直接责任。除本协议另有约定外，在任何情况下，唐帕翻译对本协议所承担的赔偿责任总额不超过唐帕翻译因向用户提供产品与/或服务而收取的服务费总额。
8.15 唐帕翻译不对由任何原因造成的特别的、间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害或其他任何损害（包括但不限于利润的损失、资料灭失）承担责任。
9 服务的变更和中断/终止
9.1 唐帕翻译有权根据公司的业务发展情况，暂时或永久地变更或终止唐帕翻译的产品与/或服务（或任何一部分），无论是否通知用户，唐帕翻译对产品与/或服务的变更或终止对用户和任何第三人不承担违约责任。
9.2 除前述9.1条所述的情形外，在发生如下情况时，唐帕翻译有权中断或终止向用户提供服务：
9.2.1 用户主动提出要求的；
9.2.2 用户存在或唐帕翻译经独立判断后认为用户存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损唐帕翻译的声誉、利益的行为的；
9.2.3 唐帕翻译根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；
9.2.4 唐帕翻译为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；
9.2.5 不可抗力的影响；
9.2.6 其他唐帕翻译无法抗拒的情况。
9.3 发生前述9.2条所述之终止的情况时，用户与唐帕翻译均认可如下处理方式：
9.3.1 用户的账号下已经产生但未使用的权益自动清除且不折现；
9.3.2 如用户在唐帕翻译的平台内有正在进行中的交易，届时将视情况进行合理处理；
9.3.3 除法律法规另有规定或唐帕翻译另有说明外，已收取的相关费用不予退还；
9.3.4 如因用户违反本协议导致终止的，唐帕翻译有权视情况要求用户承担相应的违约责任；
9.3.5 除法律法规另有规定或唐帕翻译另有说明外，唐帕翻译无需向用户和第三人承担任何责任。
10 通知
10.1本协议项下唐帕翻译对于用户所有的通知均可通过网站公告、手机短信等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。
10.2 用户知悉并同意，唐帕翻译对用户所有的商业性信息均可通过网站公告、手机短信等方式进行，但以下情况将不再发送手机商业性短信
10.2.1 用户未明确同意本协议，视为拒绝接收；
10.2.2 用户同意后又明确表示拒绝接受的，视为拒绝接收。
11 联系方式
11.1 如用户对本协议或使用唐帕翻译的产品与/或服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），唐帕翻译专门为用户提供了多种反馈通道，希望为用户提供满意的解决方案：
11.1.1在线反馈通道：用户可于唐帕翻译平台上的反馈功能内，在线提交意见反馈；
11.1.2 人工客服通道：用户可以添加唐帕翻译客服QQ：1517959831（周一到周五9:00~22:00 周末10:00～20:00）；
11.1.3 专设的邮件通道：唐帕翻译专门设立了service@tanpager.com邮箱，用户可以通过该邮箱与唐帕翻译联系；
11.1.4 其他方式：唐帕翻译提供的其他反馈通道。
11.2 唐帕翻译会在收到用户的反馈后尽快为用户答复。
12 其他
12.1 本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本协议相关的任何纠纷，双方应协商友好解决。
12.2 本协议于官网更新的时间视为生效时间。
浙江唐帕翻译信息有限公司
本版本更新时间：2021年7月15日